Privatumo politika ir paslaugų teikimo taisyklės
1. KAS MES ESAME
AUGU JUDU – edukacinė platforma, teikianti nuotolines konsultacijas, vaizdo turinį ir informaciją tėvams apie kūdikių bei vaikų raidą, judėjimą ir laikyseną.
Svetainė: https://augujudu.lt
El. paštas: migle@augujudu.lt
Duomenų valdytojas: AUGU JUDU LLC (registruota JAV)
2. PRIVATUMO POLITIKA
2.1. Kokius duomenis renkame
Duomenys, kuriuos pateikiate jūs:
- Vardas, pavardė
- El. pašto adresas
- Telefono numeris (jei pateikiate)
- Informacija apie vaiko amžių, raidą, judėjimo įpročius ar rūpimus klausimus (pateikta konsultacijos metu ar užklausos formoje)
- Mokėjimo informacija (per mokėjimų sistemą; mes jos nesaugome)
Techniniai duomenys (renkami automatiškai):
- IP adresas
- Įrenginio tipas, naršyklės versija
- Naršymo duomenys svetainėje (slapukai)
2.2. Kam naudojame jūsų duomenis
Duomenys naudojami:
- Konsultacijų registracijai ir paslaugų suteikimui
- Atsakymui į užklausas
- Svetainės patogumo, apsaugos ir veikimo gerinimui
- Mokėjimų administravimui
- Lankytojų statistikoms (anonimiškai)
2.3. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas
Duomenis tvarkome pagal:
- Sutikimą – kai registruojatės, pildote formas, sutinkate su slapukais
- Sutarties vykdymą – kai užsisakote konsultaciją
- Teisinę prievolę – mokestinės apskaitos duomenims
- Teisėtą interesą – svetainės saugumui, analitikai, paslaugų tobulinimui
2.4. Su kuo dalinamės informacija
Mes nesidaliname jūsų asmeninių duomenų su trečiosiomis šalimis, išskyrus:
- Mokėjimo paslaugų teikėjus (pvz., Stripe, Paysera, PayPal, Wise)
- Vaizdo skambučių platformas (pvz., Zoom, Google Meet)
- Svetainės techninius partnerius (pvz., Hostinger, WordPress įskiepiai)
Partneriai duomenis naudoja tik techniniams tikslams.
2.5. Duomenų perdavimas į kitas šalis
Kadangi duomenų valdytojas yra JAV įmonė, tam tikri duomenys gali būti perduodami JAV platformoms.
Tokie perdavimai atliekami vadovaujantis:
- EU–US Data Privacy Framework (jei paslaugų teikėjas jame dalyvauja),
- Standartinėmis duomenų apsaugos sąlygomis (SCC).
2.6. Duomenų saugojimas
- Konsultacijų informacija saugoma 12 mėn.
- Mokėjimų ir apskaitos duomenys – 10 metų (pagal teisės aktus)
- Komunikacijos el. laiškai – iki 12 mėn.
- Techniniai duomenys (slapukai) – pagal slapukų galiojimą
2.7. Jūsų teisės
Jūs turite teisę:
- gauti informaciją apie tvarkomus duomenis
- prašyti duomenis pataisyti
- prašyti ištrinti („teisė būti pamirštam“)
- apriboti duomenų tvarkymą
- nesutikti su tvarkymu
- gauti duomenis ir perkelti juos kitam valdytojui
- pateikti skundą priežiūros institucijai
- bet kada atšaukti sutikimą.
3. SLAPUKŲ POLITIKA
Svetainėje naudojami slapukai, padedantys užtikrinti tinkamą veikimą, analitiką ir patogumą.
3.1. Svetainėje naudojami slapukai, skirti:
- Svetainei tinkamai veikti (būtini slapukai)
- Lankytojų analitikai (analitiniai slapukai)
- Naudotojo nustatymams įsiminti (funkciniai slapukai)
Slapukus galite išjungti naršyklės nustatymuose. Išjungus būtinuosius slapukus dalis svetainės funkcijų gali neveikti.
4. ATSAKOMYBĖS ATSISAKYMAS
4.1. Atsakomybės atsisakymas
Visi „AUGU JUDU“:
- Vaizdo įrašai
- Konsultacijos
- Mokymai
- Straipsniai
- Socialinių tinklų turinys
yra edukacinio pobūdžio.
4.2. Medicininės informacijos apribojimas
Pateikta informacija nėra medicininė konsultacija, diagnozė ar gydymas.
4.3. Atsakomybės ribojimas
Naudodamiesi „AUGU JUDU“ patarimais, pratimais ar rekomendacijomis, jūs sutinkate, kad:
- tai darote savo atsakomybe
- pratimai turi būti atliekami saugiai ir prižiūrint suaugusiajam
- AUGU JUDU neatsako už galimas traumas, klaidas ar pasekmes dėl netinkamo, per greito ar neprižiūrėto pratimų atlikimo.
AUGU JUDU tikslas – šviesti, palaikyti ir suteikti žinių, tačiau tai nepakeičia individualios specialisto apžiūros.
5. PASLAUGŲ TEIKIMO TAISYKLĖS
5.1. Rezervacija ir paslaugų apmokėjimas
- Vizitas laikomas patvirtintu tik po apmokėjimo.
- Apmokėjimas yra rezervacijos garantas.
- Vizitų vieta: internetu (Zoom arba Google Meet).
5.2. Atšaukimo politika (24h)
Jei atšaukiate likus mažiau nei 24 valandoms: apmokėjimas negrąžinamas
5.3. Turinio naudojimo taisyklės
Draudžiama:
- Dalintis konsultacijų medžiaga
- Perduoti mokymų prisijungimus
- Kopijuoti ar platinti vaizdo turinį be leidimo
Ačiū už pagarbą mano darbui ir bendrą saugią erdvę.
5.4. Paslaugų keitimas ar nutraukimas
„AUGU JUDU“ turi teisę:
- Keisti paslaugų kainas
- Atnaujinti turinį
- Atšaukti konsultaciją dėl nenumatytų aplinkybių (tuomet pinigai grąžinami)
5.5. Kontaktinė informacija
El. paštas: migle@augujudu.lt
Svetainė: https://augujudu.lt
